Prezzi e informazioni
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e sono soggetti a evidenti errori di programmazione e di battitura. Non siamo responsabili delle differenze di colore dovute alla qualità dello schermo. Se vengono addebitate spese di spedizione, ciò verrà indicato chiaramente, tempestivamente e prima della stipula del contratto.
Attuazione del contratto
Il sito web indica chiaramente e tempestivamente, prima della stipula del contratto, come ed entro quale termine avverrà la consegna. La consegna avviene in ogni caso entro 30 giorni. Se la merce non è disponibile (tempestivamente) ne sarete informati. In tal caso potete accettare la nuova data di consegna o l’alternativa offerta, oppure potete recedere gratuitamente dal contratto.
Diritto di recesso
Dopo che il cliente (o chi per lui) ha ricevuto la merce, può annullare il contratto entro 30 giorni, senza fornire alcuna motivazione. Potete utilizzare il modulo di recesso standard (vedi Allegato 1), ma non siete obbligati a farlo. Per valutare la merce è possibile testarla in un negozio fisico. Se la valutazione va al di là di quanto necessario per questo scopo, sarete responsabili di qualsiasi diminuzione di valore risultante. Se vi attenete a ciò, riceverete immediatamente ed entro 14 giorni l’intero importo dell’acquisto, comprese le eventuali spese di spedizione. Dopo la comunicazione di recesso, il cliente deve restituire la merce entro 14 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato secondo la procedura d’ordine e le modalità di pagamento indicate sul sito web. Se non rispettate l’obbligo di pagamento, ve ne informeremo e avrete ancora 14 giorni di tempo per adempiere all’obbligo di pagamento. Se non avete ancora effettuato il pagamento entro questo periodo di 14 giorni, dovete gli interessi legali e siamo autorizzati ad addebitare le spese extra giudiziarie di riscossione.
Garanzia e conformità
Con noi avete diritto a una garanzia legale. Garantiamo che la merce soddisfa le specifiche e i requisiti di qualità che vi aspettate.
Reclami
In caso di reclamo, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile (vedere i dettagli di contatto sopra). Il reclamo verrà gestito nel più breve tempo possibile e riceverete una risposta concreta entro 14 giorni.
Clausole finali
La scelta della giurisdizione non pregiudica la protezione di cui godete in base al diritto imperativo del vostro luogo di residenza. Nella misura in cui le norme di diritto imperativo non stabiliscono diversamente, tutte le controversie che possono derivare dal presente contratto saranno portate davanti al tribunale competente del distretto in cui abbiamo sede.